Condições de utilização para o Público:

Utilizador não registado
Um utilizador não registado pode navegar por todo o sítio, não tendo acesso a preços nem a efectuar encomendas.

Utilizador registado:
Um utilizador registado pode navegar por todo o sítio. Poderá encomendar produtos das colecções CASULO e LOJA de FÁBRICA.

Os preços apresentados nestas colecções já têm IVA à taxa legal em vigor.

O registo só é aceite para utilizadores de Portugal Continental e Ilhas.

A colecção CASULO também é vendida pelas lojas CASA ALEGRE.

Sobre os artigos das colecções COELIMA e GOLCREST não pode encomendar, podendo dirigir-se aos locais de venda indicados.

Condições de entrega e pagamento (caso encomende):
A entrega dos produtos está sujeita à sua disponibilidade em stock.

Logo que possível, entraremos em contacto consigo para o informar da disponibilidade dos produtos e respectiva data de envio.

O valor dos portes é de € 4,00 e é válido para encomendas até 3 unidades.
Para encomendas de quantidades superiores, queira consultar os nossos serviços.

A entrega será efectuada na morada indicada e o pagamento é à cobrança, contra entrega da encomenda pelos CTT (EMS/Postlog).

Devoluções:
Se o produto não lhe agradou ou não correspondeu às suas expectativas, pode devolvê-lo no prazo de 15 dias, acompanhado de uma cópia do talão de venda e do motivo da devolução.
O Cliente suporta os portes da devolução.

De seguida e após análise da sua devolução, a Coelima emitirá um cheque em seu nome, nos seguintes termos:
    a) no valor do produto
    b) caso o motivo da devolução seja imputável à Coelima, somar-se-á ao valor do produto o valor da totalidade dos portes.

Apoio:
Poderá solicitar apoio na compra, quer pelo telefone (253 539100/70) quer por correio electrónico para o Sr. António Machado (antonio.machado@coelima.pt).